按时间归档：2023年05月

现如今，视频号小店已经成为了众多电商平台中的一员。它依托着短视频平台的优势，为广大的商家提供了一个新的电商营销渠道。然而，要想让自己的视频号小店脱颖而出，除了要自己的商品质量品质过…

对于视频号小店商家而言，使用官方的微信客服系统时，很容易遇到下单后无法及时反馈信息，客服也无法查看访客订单等问题，这严重影响客服服务的质量和效率。点此进入芝麻小客服官网 因此，芝麻…

现在很多线下的商家都很喜欢借助第三方小程序来让客户进行点单，这样的操作只是方便了初次到店的客户，很难做到用户留存。如果想改变这种现状，小芝麻建议使用芝麻微客端的点单活码的功能来做用…

视频号和企业微信它们分别归属于腾讯不同的业务领域，不过最终的目的还是为企业服务。例如：作为短视频平台的视频号，客户可以在浏览短视频的时候看到中意的商品，可以直接通过下方的链接购买。…

企业在私域运营的时候难免会因为添加的客户太多，而导致业务混淆或者出错的情况，如果我们这时候能够区分客户的来源，识别精准客户就好了。那么，用什么来区分呢？ 最简单的方法就是给客户打上…

通过第三方，例如某音、某红等与客户进行对话有诸多限制，并不能一气呵地成完成销售成单。而使用企业微信做私域运营不仅安全高效，而且还有很多功能是专门是给企业用来做私域运营的，因此不少企…

在视频号橱窗评分实施规则中有一重点考察对象，对象为商责纠纷率。所谓的商责纠纷率是指，视频号橱窗商家责任纠纷单与双方均有责纠纷单。从实际情况出发，商家与客户发生纠纷对于商家是不利的，…

原生态的客服系统在接待客户时，由于客服无法查看访客订单，所以导致每确认一个客户的订单信息，都需要客户发送订单号，客服再根据订单号去视频号小店的后台查询，这样不仅显得商家客服很不专业…

视频号小店虽然可以上架虚拟商品，但是还没有虚拟商品自动发货的功能，还是需要客服手动发券。而通过芝麻视频号助手的虚拟商品自动发货功能，可以实现24小时客户下单、自动发货的流程。点此进…

门店优惠券是商家为吸引顾客而推出的一种营销手段。通过发放优惠券，可以让顾客享受到更加实惠的购物体验，从而增加他们的信任感和忠诚度。在这篇文章中，小芝麻将详细介绍门店优惠券的使用场景…