按时间归档:2025年07月
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高效客服系统怎么选?一文读懂芝麻小客服与微信客服的核心区别
点此进入芝麻小客服官网 微信客服凭借微信庞大的生态体系,为企业提供了便捷的客户沟通桥梁。然而,芝麻小客服的出现,以其独特的多主体聚合优势,为企业客户服务带来了全新的体验。 微信客服…
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用好芝麻微客,轻松搞定员工客户聊天记录查询与客户流失提醒
点此进入芝麻小客服官网 你是否也曾焦虑: 一线员工与客户的沟通质量如何保障?是否存在承诺过度或服务冷淡? 客户悄悄删除了你的员工,宝贵的商机无声流失却后知后觉? 企业微信的会话存档…
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解决企微文件存储难题,芝麻会话存档为财税人提效护航
点此进入芝麻小客服官网 财税项目往往周期漫长,可能长达数月甚至数年。在这期间,员工与客户、合作伙伴之间会通过企业微信传输海量文件,如财务报表、税务申报材料、项目策划书等。 然而,…
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ChatWiki+DeepSeek,全网最简单的微信AI客服搭建指南
点此进入芝麻小客服官网 当客户深夜发来复杂咨询,客服坐席早已下班; 当相似问题海量涌入,客服团队疲于奔命却效率低下……这些场景,已成为企业客户服务中挥之不去的痛点!今天,我们要为…
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借助DeepSeek和ChatWiki,轻松打造高效企业AI客服
点此进入芝麻小客服官网 通过将强大的语言模型 DeepSeek 与开源知识库 AI 问答系统 ChatWiki 相结合,企业能够打造出功能强大、智能高效的 AI 客服。ChatW…
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Coze智能体转人工教程,用芝麻小客服打造服务闭环
点此进入芝麻小客服官网 扣子 Coze 智能体作为一款强大的 AI 工具,能够高效处理大量常见问题,但在面对复杂多变、个性化强的客户需求时,人工客服的介入仍然不可或缺。 由于扣子…
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从接入到转接,Coze智能体转人工一步到位
点此进入芝麻小客服官网 扣子 coze 智能体凭借 AI 能力能处理 70% 的标准化咨询,但复杂需求仍需人工介入。麻小客服与扣子(Coze)智能客服平台的深度集成,实现了AI智…
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企微会话存档如何满足金融行业合规要求?
点此进入芝麻小客服官网 根据现行监管要求,私募基金管理人须对投资决策文件、交易记录及投资者适当性管理材料进行系统化归档,确保全流程留痕并落实风控措施,相关材料的保存期限应自基金终…
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企微会话存档不够用?芝麻微客解决方案奉上
点此进入芝麻小客服官网 在当今数字化办公的时代,企业微信已成为众多企业进行日常沟通与业务交流的重要工具。然而,企业微信默认仅保存 90 天的聊天记录,这对于许多需要长期留存关键信…
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Coze转人工设置全攻略,小白也能轻松上手
点此进入芝麻小客服官网 扣子 Coze 智能体以其强大的 AI 能力,能够高效处理 70% 的标准化咨询,为企业客服工作带来了极大便利。 然而,面对复杂多样、个性化程度高的客户需…