按时间归档：2025年07月

点此进入芝麻小客服官网 越来越多商家选择开设多个微信小店以拓展业务、抢占流量。然而，传统客服系统 —— 客服人员需要在多个浏览器窗口或应用间频繁切换，处理各店铺的咨询、订单和售后，…

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点此进入芝麻小客服官网 对于运营多个企业微信主体的公司而言，企业获客成本不断攀升，客户管理更是难上加难。当客户同时添加不同主体下的员工企业微信账号时，一系列问题随之而来。多个员工同…

点此进入芝麻小客服官网 在传统的客户沟通场景中，企业员工需手动检索话术库，不仅耗时耗力，还容易出现回复不及时、解答不准确的情况，难以满足客户对高效、个性化服务的期待。而芝麻微客企微…

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点此进入芝麻小客服官网 传统的客户沟通场景中，员工面对客户咨询，需在海量的文档和话术库中手动检索合适的回复内容。 而且新员工入职后，往往需要较长时间来熟悉产品知识、业务流程以及各类…