按时间归档：十一月 18, 2020

当用户给小程序发了消息，小程序管理者不能及时知道有人留言，除非是时刻登录着网页版客服工具，如果有一个可以在移动端实时提醒，且能回复消息就好了！点此进入芝麻小客服官网 因为官方在客服…

对企业公号来说，客服功能十分重要，让品牌推广生动有趣，拉近与粉丝的距离，接入第三方客服系统是一个比较好的选择。接入简单，使用方便，功能强大，有助于企业更好的提高客服工作效率，发展业…

微信官方公众号客服系统，大家在电脑上使用可能深有体会，粉丝消息提醒不及时，支持回复的类型少，消息保存时间短，不支持移动端等。在实际的运营中，很多都会把认证的公众号接入第三方的客服系…

看到有些公众号能实现这样的效果，我关注它后点此进入芝麻小客服官网 1、能看到自己的昵称 2、收到多篇图文，有的点开是公众号文章，有的是链接等 玩公众号的人应该很清楚，公众号的后台，…

先看实际案例 军武速递 公号被关注自动回复了2个小程序卡片点此进入芝麻小客服官网 VIPidea美术启蒙训练营 点击自动回复的菜单，跳转小程序 认养一头牛 公号被关注自动回复小程序…

一、小程序是否有客服入口点此进入芝麻小客服官网 当用户点击后才能进入小程序客服的会话入口（添加小程序客服按钮帮助） 二、接入小程序 注册账号后，点击一键接入，选择小程序 如果你是小…

微信公众号目前用在线客服系统的方式  点此进入芝麻小客服官网 1、在对话框会话 2、在公众号菜单栏加一个H5客服链接，粉丝进入咨询。（辅助粉丝运营，引流，内容推送，服务等） H5客…

​在小客服接入产品后，如何和粉丝对话呢，就需要接入客服了！ 一、创建普通客服 芝麻小客服PC端后台—客服中心—多客服管理—添加客服—创建客服账号（可以是以邮箱，手机号，或中英文命名…

小程序公众号客服系统，普通客服和客服组如何实现提示用户被某个客服接待，提示用户该客服离线？ 文末再附上3 个提高客服接待效率的玩法 接待的用户太多了，如何先暂时关闭排队中用户的消息…

有没有好用的运营工具来辅助粉丝运营？把来之不易的流量，沉淀在可控的渠道上。   一、丰富公众号运营能力 高级自动回复：如设置公众号被关注回复小程序卡片，回复多条消息等，支…