按时间归档:2025年04月
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无需代码!DeepSeek大模型+ChatWiki快速搭建企业AI问答知识库
再业务日益复杂的当下,企业面临着知识管理的诸多挑战。重要文档散落各处,关键知识点用时难寻,专业资料查阅效率低下等问题,严重影…
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零售/电商必看!三步拦截“羊毛党”,企微【退/入群提醒】实战方案
在竞争激烈的零售与电商领域,商家们常常为吸引新客户、提升销量而推出各类优惠活动。然而,这也引来了一群特殊的群体 ——“羊毛党…
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在线客服系统如何通过授权权限打造高效客服体系
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智能客服系统从网页解析故障看智能优化升级之路
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网页客服系统如何实现高效客户沟通配置
点此进入芝麻小客服官网 在使用芝麻小客服的过程中,客服导航页能为用户与客服沟通提供便利。下面详细介绍其配置与使用方法。 一、配置客服导航页 1. 进入配置入口:在芝麻小客服系统中,…
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公众号客服系统处理授权问题,畅用群发功能
点此进入芝麻小客服官网 在使用芝麻小客服的对话能力群发功能时,若遇到公众号未授权或未开通的情况,可按以下方法解决。 一、检查授权情况 登录微信公众后台,进入“授权管理”页面。查看是…
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ChatWiki:开源企业级知识库AI问答系统,基于LLM+RAG一键部署
在数字化转型浪潮中,企业对高效知识管理与智能问答系统的需求愈发迫切。ChatWiki作为一款开源的企业级知识库 AI 问答系统,它借助大语…
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企微【聊天统计】3秒生成未回复率、平均首响等数据,90%企业都在用!
很多企业都会面临这样一个难题:怎样才能精准掌握员工和客户的聊天数据呢? 点此进入芝麻小客服官网 要知道,官方企…
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公众号客服系统减轻人工客服压力的设置方法
点此进入芝麻小客服官网 一、智能菜单功能介绍 智能菜单,是一种组合模式的点击类自动回复(蓝字回复)。用户在收到公众号推送的智能菜单后,可以直接点击菜单选项,接着会触发对应的关键词回…
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智能客服系统搭建客服团队及后续管理关键步骤
点此进入芝麻小客服官网 一、创建客服账号 如果需要多个客服,可以添加多个客服; 第一步:请选择适合自己的版本;https://xiaokefu.com.cn/vip/price 如…