按时间归档:十一月 9, 2022
-
公众号小程序客服系统怎么批量结束客户接待?
公众号小程序客服系统面对大量已经结束对话的客户,客服怎么可以批量把这些客户批量结束接待,关闭对话框呢? 使用芝麻小客服在线客服系统可以实现点此进入芝麻小客服官网 以下是操作方法 接…
-
公众号小程序客服系统怎么批量转接客户?
当公众号小程序客服系统后台有很多咨询时,为了更快处理咨询,客服可以将多个访客批量转接给空闲的客服同事,加快处理效率,让客户减少等待时间。点此进入芝麻小客服官网 公众号小程序客服系统…
-
公众号小程序客服系统怎么和工单系统结合?
企业的电商平台和私域平台咨询量较大,建议使用第三方客服系统平台来高效承接咨询。点此进入芝麻小客服官网 工单系统是什么?客服系统怎么和工单系统相结合来使用?能够为企业接待客户提供什么…
-
公众号小程序客服系统怎么对接订单信息?
电商行业在使用客服系统接待客户时,假如能够对接到客户的订单信息,那么在接待时就能节省大量的时间!点此进入芝麻小客服官网 客服可以根据客户的订单信息来和ta沟通,来处理用户的产品咨询…