按时间归档：十一月 9, 2022

公众号小程序客服系统面对大量已经结束对话的客户，客服怎么可以批量把这些客户批量结束接待，关闭对话框呢？ 使用芝麻小客服在线客服系统可以实现点此进入芝麻小客服官网 以下是操作方法 接…

当公众号小程序客服系统后台有很多咨询时，为了更快处理咨询，客服可以将多个访客批量转接给空闲的客服同事，加快处理效率，让客户减少等待时间。点此进入芝麻小客服官网 公众号小程序客服系统…

企业的电商平台和私域平台咨询量较大，建议使用第三方客服系统平台来高效承接咨询。点此进入芝麻小客服官网 工单系统是什么？客服系统怎么和工单系统相结合来使用？能够为企业接待客户提供什么…

电商行业在使用客服系统接待客户时，假如能够对接到客户的订单信息，那么在接待时就能节省大量的时间！点此进入芝麻小客服官网 客服可以根据客户的订单信息来和ta沟通，来处理用户的产品咨询…