按时间归档：十一月 4, 2022

公众号小程序客服系统在接待用户后，需要找到之前聊过的一些内容的聊天记录，怎么才能快速找出来呢？点此进入芝麻小客服官网 这就需要您使用在线客服系统是支持通过搜索检索聊天记录的，那问题…

公众号小程序客服系统的客服平时上班时间在电脑上处理消息，非工作时间处理一些紧急的消息，在手机上怎么能够对消息进行回复呢？ 移动端处理公众号小程序后台客服消息，推荐使用什么客服系统呢…

有时候企业客服在处理售前售后问题接待用户咨询时，为了给用户更好的咨询体验，快速解决用户问题，让用户对品牌产生好感和信任，那么在接待咨询这个环节必须要做好，所以引入用户评价体系很有必…

企业怎么对使用公众号小程序客服系统的客服人员每天的工作数据进行统计，如在线时间、每日接待客户数、回复消息的速度、用户评价的分数、用户对客服工作的反馈意见等。点此进入芝麻小客服官网 …