按时间归档：2024年09月

在当今社交媒体时代，一家专注于推广健康生活方式的品牌巧妙地利用抖音平台，精心打造了三个各具特色的主题账号：第一个账号聚焦于健康饮食指导，分享营养均衡的食谱和饮食习惯调整技巧；第二个…

为了提升与客户的沟通和互动效率，越来越多的企业开始采用企业微信作为客户运营的工具。 然而，在实际操作过程中，企业常常会遇到一些棘手的问题，比如如何防止多位员工重复添加同一客户，以及…

在竞争激烈的家居装修市场中，高价值、个性化定制的装修方案往往伴随着用户的高度审慎与复杂决策过程。从初步吸引用户的目光到最终促成交易，品牌在后链路转化上的努力显得尤为关键。 1、关键…

点此进入芝麻小客服官网 本功能仅限公众号。使用前提： 1. 公众号官方后台开启了客服功能。位置：功能–客服功能。没有的话，需要添加功能组件，添加客服功能。 2. 公众号设置了微信号…

点此进入芝麻小客服官网 进入客服管理-多客服管理 或者进入客服中心–多客服管理，即可看到客服列表； 添加客服，点击后可以💁添加客服； 批量新增客服； 批量导入客服； 批量导出客服详…

点此进入芝麻小客服官网 一、客服分组步骤 当客服较多时，可以使用客服分组功能，来对客服进行分组； 新建分组，填写分组名称； 添加/移除客服，可以根据客服ID、客服账号、客服昵称、所…

以下列表特指会话界面的五种列表： 点此进入芝麻小客服官网其中PC端界面有全部列表，小程序客户端界面没有机器人列表。 基本定义： 手动接待：客服主动去排队中列表或机器人列表中回复消息…

抖音，这个我们耳熟能详的短视频平台，目前已经汇聚了超过6亿的用户群体，而且每天都有超过4亿的人活跃在这个平台上。这么大的用户量，就像是一个巨大的广告牌，给各种品牌提供了展示自己的机…

抖音这个社交媒体新星，近年来可是在商家中越来越受欢迎了。商家们纷纷选择抖音来推广自己的服务，这全因为抖音有着广泛的用户基础和精准的推荐系统。 不过，尽管有些商家通过抖音获得了不少关…

如何高效管理多个抖音号的私信，确保每一条用户咨询都能得到及时、专业的回复？ 接入抖音企业号客服系统-芝麻抖音私信助手，可以解决此难题~ 首先，企业需要在抖音平台上注册并认证企业号，…