按时间归档:十一月 15, 2024
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公众号助手如何开通营销增强服务
点此进入芝麻小客服官网 一、什么是营销增强服务? 营销增强服务,是芝麻小客服提供的高并发处理能力的一种增值服务。这是因为少部分用户在使用芝麻公众号助手和公众号小程序客服系统做营销活…
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公众号助手如何设置产品管理(仅限公众号)
点此进入芝麻小客服官网 产品管理功能,可以帮助公众号运营者更好的进行多公众号管理。 产品管理共分为5个功能: 重新授权:当芝麻客服后台提示公众号的授权异常时,可以点击 重新授权 按…
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公众号助手如何自动分配回复玩法
点此进入芝麻小客服官网 1、轮流分配 分配规则:添加多条回复,将按顺序进行轮流 场景玩法:某电商公司通过快递包裹引导客户添加客服领优惠,电商公司在智能引流规则中添加多个客服微信二维…
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公众号助手如何设置类目模板管理-添加类目模板
点此进入芝麻小客服官网 1、在模板消息→我的模板→类目模板,点击模板详情 2、将该模板的基础信息及详细内容全部复制 3、将类目模板导入到芝麻公众号助手 打开芝麻公众号助手后台,选择…