按时间归档：十一月 6, 2024

随着抖音小店的兴起，越来越多的商家选择在这一平台上开设店铺，利用其庞大的用户基础和便捷的购物体验来推广自己的产品。 然而，如果你的店铺推出了一款新的团购产品——天然有机蛋白粉。这款…

凌琳是一家医美机构的销售顾问，她的日常工作包括开发新客户和维系老客户进行续费活动。最近，公司为她设定了双十一期间30万的销售额目标，这要求她迅速联系老客户进行续费，同时寻找新的客户…

微信小店的最新政策调整，将分享员的数量从最初的2万人大幅减少至10人。为了缓解服务商和用户的担忧，微信官方给出了一些安抚性回应，比如强调“尽管近期对分享员功能进行了较大升级，但这并…

点此进入芝麻小客服官网 当存在多个客服时，默认按照空闲率进行分配，空闲率是基于最大接待人数计算的； 空闲率指客服当前可接待客户数占最大接待量的比率，例如：客服A的最大接待量设置为1…

点此进入芝麻小客服官网 1.客服系统—自动回复—转人工客服 2. 开启此开关，客户发送消息，会进入机器人列表，只有当客户输入设置好的触发人工客服的关键词，才会接入人工客服。关闭此开…

点此进入芝麻小客服官网位置：客服接待设置—超时设置 1. 所有超时设置均只适用于接待中列表。 a. 超时提醒 注意：每次响应时长超时均会提醒。 符合条件的会话，将在会话列表中显示一…

点此进入芝麻小客服官网 1.客服系统—客服管理—客服工作台设置 2.基础设置—显示用户已读状态：仅对H5云客服生效。开启后，接待中聊天记录会显示用户是否已读消息。 3.接待列表显示…