按时间归档:2025年01月
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微信小店推客分销即将支持带货视频号直播、短视频!
微信小店推客分销即将迎来大更新!点此进入芝麻小客服官网 推客分享视频号直播间、短视频,也能锁客获取分销佣金了! 一、内容推广计划 1.绑定内容创作者 分销机构绑定内容创作者,内容创…
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微信小程序客服消息自动回复是怎么做到的?
随着年关的临近,许多行业的员工开始陆续放假,这可能导致客户接待出现沟通不及时或无人回复的情况。为了应对这一问题,企业可以考虑设置自动回复功能,以减轻员工负担并降低人力成本。 以微信…
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怎么给企业微信客户拉单独的服务群聊?一客一群方法推荐
某公司高度重视人才选拔,聘用的所有课程顾问均具备本科及以上学历,他们怀揣着对教育事业的热情与执着,一心渴望为家长和孩子提供极致的服务体验。 然而,在实际的服务过程中,公司遇到了一个…
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Ai智能客服系统,打造智能客服超能力
点此进入芝麻小客服官网 一、开通AI客服 首先,进入芝麻客服管理后台,在顶部导航栏能轻松找到“机器人管理”按钮,点击它就能进入管理界面。 在这里,会出现免费版、付费版、芝麻GPT三…
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微信小程序客服系统如何创建粉丝标签管理?
点此进入芝麻小客服官网 一、粉丝标签管理的操作路径与功能 粉丝标签管理功能位于公众号助手的“粉丝标签管理”板块。在这里,运营者能够执行一系列实用操作: 批量新建标签:可以一次性创建…
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云客服风险防控秘籍,巧用IP黑名单与系统风控
点此进入芝麻小客服官网 在云客服系统中,风险控制是保障系统正常运行、维护良好服务环境的重要环节。主要涵盖IP黑名单和系统风控两大核心功能。 一、IP黑名单 IP黑名单功能位于云客服…
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在线客服系统评价设置的全局通用规则
点此进入芝麻小客服官网 一、基础设置 设置入口:进入“客服管理 – 评价邀请设置”,即可开启对评价邀请功能的全方位设置。 自动发送评价邀请 触发时机:支持多种自动发送场…
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会话存档是什么?会话存档私有化找芝麻微客SCRM
以往,销售都是使用个人微信来进行客户添加沟通,在销售与客户沟通过程中,企业无法监管销售与客户的聊天记录,无法第一时间察觉是否有私单、飞单发生。点此进入芝麻小客服官网 …
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企微渠道活码在哪里设置?渠道活码可以实现哪些功能?
渠道活码是企业使用企微进行客户引流时,最常用的功能。点此进入芝麻小客服官网 在实际企微运营中,我们常这样使用芝麻微客的渠道活码: 1.客户分流 如果一个企微号短时间内添加新客户太多…
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重磅!微信小店分销大换血,上线了推客分销模式
最近,微信小店的官方发布了一条公告,公告中简要报名店铺分享员的功能下线了。为了不影响商家商品的推广,商家可以和分销机构合作,实现“推客带货”。 那么,这个“推客分销”是什么呢?商家…