按时间归档：七月 18, 2024

点此进入芝麻小客服官网 当存在多个客服时，默认按照空闲率进行分配，空闲率是基于最大接待人数计算的； 空闲率指客服当前可接待客户数占最大接待量的比率，例如：客服A的最大接待量设置为1…

点此进入芝麻小客服官网 如果需要按照客户所属标签及地区进行分配，可以启用高级路由功能。 1. 注意事项： 1：只有咨询者有标签或地区属性时，才会触发高级路由的配置。 2：分配优先级…

点此进入芝麻小客服官网    进入客服管理-多客服管理 或者进入客服中心–多客服管理，即可看到客服列表； 1、添加客服，点击后可以💁添加客服； 2、批量新增客服； 3、批量导入客服…

点此进入芝麻小客服官网     创建客户账号 如果需要多个客服，可以添加多个客服； 第一步：请选择适合自己的版本；https://xiaokefu.com.cn/vip/price…

在当今竞争激烈的市场中，企业如何快速、高效地与客户建立联系，并提升客户体验，是每个企业都在思考的问题。企业微信推出的“联系我”二维码正是为了解决这一问题而生。它不仅让客户的连接更便…