按时间归档:2024年10月
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客服系统哪家口碑好?芝麻小客服一站式智能客户服务又稳定!
芝麻小客服官网 开启专属客服开关后,该客服成为了专属客服,可以通过使用指定客服功能,来指定客服; 目前有2种方法指定客服: 进入会话前指定客服 ●小程序或小游戏内,…
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芝麻小客服APP在线客服系统如何设置接待人数
芝麻小客服官网 当存在多个客服时,默认按照空闲率进行分配,空闲率是基于最大接待人数计算的; 空闲率指客服当前可接待客户数占最大接待量的比率,例如:客服A的最大接待量设置为10,当前…
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芝麻小客服AI客服系统机器人简易配置流程
点此进入芝麻小客服官网 一、开通AI客服 进入芝麻客服管理后台,在顶部导航栏点击 机器人管理 按钮进入管理界面。 跳出页面中会出现三个版本选项供您选择:免费版、付费版、芝麻GPT,…
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微信公众号客服系统如何接入芝麻小客服?
点此进入芝麻小客服官网 完成准备工作后,开始接入; 一、支持类型 开发中的小程序; 已上线小程序; 支持第三方生成的小程序;需要在小程序内添加一个客服按钮; 不支持微信门店小程序;…
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芝麻小客服在线客服软件怎样设置高级路由
芝麻小客服官网 如果需要按照客户所属标签及地区进行分配,可以启用高级路由功能。 1.注意事项: 1:只有咨询者有标签或地区属性时,才会触发高级路由的配置。2:分配优先级为:销售线索…
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芝麻在线客服系统免费版
芝麻小客服官网 一.登录芝麻小客服,点击云客服,接入H5移动端 每个渠道有自己的客服设置,在渠道客服内可以添加负责此渠道的客服。 添加客服后,每个客服有自己的专属二维码或链接。 位…
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如何创建芝麻小客服扫码聊天客服系统
芝麻小客服官网 第一步:登录芝麻小客服官网,免费注册一个账号。 第二步:登录已注册的账号 第三步:一键接入,进入云客服服 第四步:接入H5移动端,点击下一步; 第五步: 1.页面样…
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H5在线客服系统怎么设置用户消息列表?
芝麻小客服官网 1.登录芝麻小客服,点击云客服,接入H5移动端 接入须知: 小客服:微信生态智能客服系统,支持小程序,认证的公众号,小游戏。 云客服:支持H5链接,PC网页端,小程…
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抖音企业号如何做到私信自动回复?多抖音号如何聚合回复?
当企业同时运营多个抖音号时,每个抖音号的私信都需要单独回复,耗时费力,特别是在私信量大的情况下,严重影响工作效率。而且多个账号的私信管理分散,难以集中监控和分析。点此进入芝麻小客服…
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企业微信员工聊天记录如何查看?企微会话存档在哪里查看?
企业使用企业微信承接客户时,查看销售与客户之间的聊天记录是一项重要的工作,可以帮助企业更好地了解客户互动情况、优化销售策略、提升服务质量。点此进入芝麻小客服官网 提升服务质量:监控…