按时间归档:2024年10月
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企业微信如何提高群发效率?如何判断自己的群发效果?
在现代化的企微运营中,社群营销的能力越来越被企业所重视。例如,通过社群企业可以将公司的活动消息快速地传递给客户,省去了一个个客户手动发送消息的繁琐,但是对于群聊众多的企业来说,即使…
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企业号抖音私信如何聚合回复?快速回复?
如果你的抖音企业号每天有许多用户点击进入私信会话,却从不主动开启对话? 如果你的抖音企业号私信页面每天咨询的人众多,常常得不到客服及时地回复? 甚至有时候,直播间人气爆棚出现后台私…
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微信小店如何设置扫码退货?怎么批量处理微信小店退货包裹?
当企业有多个微信小店时,如何区分售后包裹来自哪个小店是个难题?点此进入芝麻小客服官网通过芝麻视频号助手提供的扫码收货退款功能,系统自动识别该退货包裹来自于哪个微信小店,并自动匹配到…
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抖音私信如何设置做到自动回复?抖音私信自动回复功能怎么设置
在运营抖音账号时,如果私信消息量较大,且有多个抖音账号的私信都要回复时,企业需要频繁切换账号才能回复所有私信消息,很有可能造成私信消息回复不及时。点此进入芝麻小客服官网 用户在发送…
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企业微信如何设置销售专属标签,方便用户跟进,提高销售转化率
一家专注于手机显示屏生产的电子产品公司,在客户管理方面遇到了一些挑战。以往,由于缺乏有效的系统支持,经常出现售后人员与潜在客户沟通、客服人员向未购买产品的客户提供服务等混乱情况。为…
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企业微信如何快速创建一对一用户群?自动建群的实现方法
在零售行业中,为了最大化利润,企业通常会给予员工一定的自主权来提供折扣优惠,而具体的折扣幅度则完全由员工自行决定。然而,这种做法在一对多群聊的场景中可能会引发问题。例如,如果员工在…
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抖音企业号怎么设置留资卡片?怎么查看客户留资线索?
在抖音私信中留资卡片是一种重要的营销工具,可以帮助企业在线收集客户信息或者客服回复不及时自动收集客户的关键性信息以备后续跟进。 那么,怎么在抖音中创建并使用该工具呢?今天小芝麻就给…
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在线客服系统怎么设置查看用户消息列表?
点此进入芝麻小客服官网 1.登录芝麻官网,点击云客服—免费试用 2.接入须知:云客服:支持H5链接,PC网页端,小程序等,方便嵌入到您自己的公众号菜单,网页电商系统,PC官网。 1…
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在线客服系统关键词回复怎么设置?
点此进入芝麻小客服官网 一、关键词回复功能适用 ●本功能适用于小程序、小游戏、公众号及云客服。●支持占位符客服昵称{{staff_name}}及客户昵称{{nick_name}}。…
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在线客服系统解决问题方法有哪些?
点此进入芝麻小客服官网 1.H5云客服-快捷方式 用户咨询流量卡/随身wifi使用过程中的问题时 ,设置跳转网页链接,同时拼接参数, 可以把用户的参数带过去,用户可以自主解决问题 …